Здоровая среда оценки
Почему РКО?Наблюдательный советОрганам властиКорпоративным клиентам
Найти членов РКО

Рейтинги членов РКО
Новости
События РКО

Членам РКОСертификацияСистема качества услуг по оценке

Система качества услуг по оценке

Стандарт «Система качества услуг по оценке»

Стандарт оказания услуг является эффективным инструментом управления качеством, дающим возможность оптимально выстроить бизнес-процессы и повысить эффективность используемых ресурсов  Сертификат соответствия может выступать инструментом проверки выполнения организацией требований стандарта, но способ контроля может заключаться и в аудиторском отчете от независимой проверяющей организации без выпуска сертификата.

Стандарт «Система качества услуг по оценке» был разработан компанией SGS по инициативе Российской коллегии оценщиков (РКО). Стандарт призван помочь потребителям оценочных услуг делать информированный и осознанный выбор оценочной организации, давая определенные гарантии в отношении качества приобретаемых услуг и тем самым снижая риск принятия неверных управленческих решений.

В основу разработки стандарта «Система качества услуг по оценке» положены современная теория качества, базовые положения стандарта ISO 9001:2008, Международные стандарты оценки (IVSС) и Европейские стандарты оценки (TEGoVA). При разработке стандарта была учтена специфика оценочной деятельности, определены основные требования и обязательства оценочной организации в отношении качества оказываемых услуг, а также нормы профессионально этики.

Применяя стандарт, каждая оценочная организация измеряет уровень мастерства и профессионализма посредством процедуры сертификации.

За дополнительной информацией обращаться:

Исполнительная дирекция НП "РКО"
119017, г. Москва,
ул. Малая Ордынка, дом 13, строение 3
Тел./факс: (495) 748-20-12
Email: nprko@nprko.ru


«СЖС Восток Лимитед» (Группа SGS)
Тел.:  (495) 775-44-55
Cайт: www.ru.sgs.com
Руководитель департамента сертификации систем и услуг
Константин Тимошечкин


SGS выпустила первые сертификаты на соответствие стандарту в области управления качеством услуг по оценке

Сертифицированные оценочные компании

Copyright © 2005,
Российская коллегия оценщиков
Создание сайта:
119017, Москва,
Малая Ордынка, дом 13, строение 3;
Телефоны: (495) 951-03-20, 951-51-60, 951-56-58, 748-20-12